OTORITAS HARAMAIN LUNCURKAN JALUR KHUSUS UNTUK FASILITASI IBADAH LANSIA DAN PENYANDANG DISABILITAS
Dalam upaya nyata meningkatkan kenyamanan dan kemudahan ibadah, Otoritas Umum Urusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi secara resmi mengoperasikan jalur-jalur khusus yang diperuntukkan bagi jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas di Masjidil Haram. Inisiatif ini merepresentasikan komitmen berkelanjutan otoritas dalam menyempurnakan kualitas pelayanan bagi seluruh pengunjung dan jemaah.
Jalur-jalur aksesibilitas tersebut telah didistribusikan secara strategis di berbagai titik kawasan masjid. Penempatannya dirancang khusus untuk mempermudah mobilitas, sekaligus meminimalisasi kesulitan yang kerap dihadapi kelompok tersebut saat proses masuk, keluar, maupun perpindahan antar lantai di kompleks Masjidil Haram.
“Jalur-jalur ini telah dialokasikan dengan cermat pada lokasi-lokasi strategis guna memfasilitasi pergerakan dan mereduksi tantangan yang mungkin dialami oleh kelompok-kelompok ini ketika masuk, keluar, atau berpindah antar tingkat di Masjidil Haram,” jelas pernyataan resmi otoritas, seperti dikutip dari Saudi Gazette pada Rabu (24/12).
Sistem Terintegrasi yang Memanusiakan
Keberadaan jalur khusus ini bukan merupakan layanan yang berdiri sendiri, melainkan bagian dari sebuah ekosistem layanan terintegrasi. Sistem ini dirancang komprehensif untuk memenuhi kebutuhan spesifik lansia dan penyandang disabilitas, serta menjamin akses yang lancar menuju berbagai fasilitas pendukung di dalam masjid. Langkah ini menegaskan kembali komitmen kepemimpinan Arab Saudi dalam menyediakan layanan kemanusiaan terbaik yang inklusif bagi setiap individu yang menginjakkan kaki di tanah suci.
Guna mengoptimalkan manfaat dari fasilitas ini, otoritas juga mengimbau kepada seluruh jemaah dan pengunjung, khususnya jemaah umrah, untuk memanfaatkan panduan tata ruang (spatial guides) yang tersedia. Panduan tersebut memetakan dengan jelas lokasi jalur khusus, elevator, serta layanan pendukung lainnya.
“Pihak berwenang mengajak seluruh pengunjung dan jemaah umrah untuk menggunakan panduan tata ruang di Masjidil Haram, yang menunjukkan titik-titik rute khusus, lift, dan layanan pendukung. Panduan ini membantu jemaah menavigasi area dengan mudah dan nyaman, terlebih pada saat-saat padat,” tambah pernyataan otoritas.
Dengan adanya panduan ini, diharapkan seluruh jemaah, terutama di saat puncak keramaian, dapat melakukan aktivitas ibadah dengan lebih aman, tertib, dan nyaman, sambil memastikan hak dan kemudahan bagi kelompok yang memerlukan perhatian khusus benar-benar terpenuhi.
